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【ビジネス書籍】クロージングの心理技術21~お客を決断させるセールスの科学 著者:ドルー・エリック・ホイットマン

おすすめビジネス書籍

【ビジネス書籍】
クロージングの心理技術21
お客を決断させるセールスの科学
消費者はどういう心理から契約へと至るのか?
消費者心理学に基づいたクロージングの方法とは?
≪著者:ドルー・エリック・ホイットマン≫

とある営業マン2人の物語

ここに、とある2人の営業マンがいます。

ある営業マンは……、

常に3億円を超える住宅の契約書を
当然のように書いているんです。

方や、もう1人の営業マンは……、

3万円の携帯電話のセールスで
壁に しょっちゅう突き当たっています。

2人に共通点ならあります。

2人とも努力家で仕事熱心で
養っている家族がいるってことです。

だがしかーし!!

その業績だけは驚くほど違っているのです。

何故に?

ある営業マンは
多額のコミッションを受け取り、

別の営業マンは、
その日暮らしな生活を強いられるってな
収入しか得られないのか?

どこにその答えはあるんでしょうか?

魔法のような摩訶不思議なテクニックでもあるのでしょうか?

その答えこそが!!

”消費者心理学”なのです。

消費者心理学こそ人々にモノを買わせるための
パワフルな原理だと言えます。

この原理においては……、

『そのセールマンが何を売っているのか?』

なんてことは全く関係ありません。

なぜならば!!

消費者心理学は
あらゆるビジネスに対して有効だからです。

この『クロージングの心理技術21』は、
間違いなく、あなたの役に立つ
消費者心理学の強力な21のテクニックを
教えてくれることでしょう↓

クロージングの心理技術21~お客を決断させるセールスの科学

さらに!!

これら消費者心理学の原理というものを

『あなた自身のセールストークにどのように組み込めばいいのか?』

といったことが、
数十にも及ぶ実際のスクリプトにて示されているのです。

あなたもこの本を読むことによって、
次のようなセールスにおける
秘密を知ることが出来るのです。

・お客さんの意識レベルに応じて
 あなたのセールストークを調整する方法

・恐怖という強い感情を利用することにより、
 極めて頑固なお客さんでさえ納得させる方法

・ライバルを打ち負かす方法

・セールストークで絶対にしてはいけないこと

・他人の信用を借りることで
 あなた自身の信用を拡大する方法

などなど……。

『1%の特別なセールスマンだけ知っている!!』
そんなクロージングのテクニックを
こちらから確認することができます↓

クロージングの心理技術21~お客を決断させるセールスの科学

本の要約

クロージングの心理技術21

お客を決断させるセールスの科学

『セールスの魔術師』なんて風に言いたくなるほど、
巧みなセールスによって
驚異的な売り上げを誇るセールスパーソンと、
懸命に日夜問わず努力しているにもかかわらず、
さっぱり成果を上げることができないセールスパーソンとは、
どこがどう違うのでしょうか?

著者によれば……、

高い収益を上げている
『セールスの魔術師』たちは、
『消費者心理学』という特殊な
『トリック』を使っているそうなのです。

それこそが!!

人々にモノを買わせるためのパワフルな原理であり、
この原理は“売るものが何であるか”など一切関係なく、
“あらゆる”ビジネスに有効なのだそうです。

本書『クロージングの心理技術21』では、
効果が実証された、
消費者心理学に基づいた超強力なセールステクニックが
21項目に分類して解説されています。

例えば……、

あなたが売るものが“ 何であろうと”、
相手を買う気にさせる(しかも倫理的に)方法。

相手にとってあなたが見ず知らずの人間であったとしても、
あなたの言うことを相手が信用してくれる方法。

効果的な“先制攻撃”によりライバルを打ち負かす方法。

その商品やサービスの価値に対して
相手の脳における評価を変えさせることで、
相手の欲求を増大させる方法。

相手の購入意欲を
よどみなく流れるようにするための
驚くほど効果的な話し方。

さらには!!

電話・対面セールス・eメール・手紙、
いずれのセールスにおいても
『セールストークで決してしてはいけないこと、
あるいは絶対にするべきこととは?』
等々……、

特に対面販売に対して、すぐにでも役立つ!!

そんなノウハウが満載となっています。

「営業は断られてからが勝負!!」
みたいな根性営業からはサヨナラしよう!!↓

クロージングの心理技術21~お客を決断させるセールスの科学

目次

PART1 消費者心理学とは何か 見込み客の脳を解剖する
 CHAPTER1 心理学セールス
 CHAPTER2 見込み客の脳

PART2 ブレインスクリプト 顧客を獲得し、成約率を高める「消費者心理学 21の原理」
 BrainScript1 予防接種
 BrainScript2 言葉で訴える
 BrainScript3 信頼性の転移
 BrainScript4 TTMのススメ
 BrainScript5 社会的証明
 BrainScript6 恐怖
 BrainScript7 手段と目的連鎖
 BrainScript8 キューに注目
 BrainScript9 信念を揺るがす
 BrainScript10 比較
 BrainScript11 好意
 BrainScript12 権威
 BrainScript13 返報性
 BrainScript14 一貫性
 BrainScript15 希少性
 BrainScript16 データより例を
 BrainScript17 メッセージの整理
 BrainScript18 自我の変形
 BrainScript19 重複
 BrainScript20 欠点を表に出す
 BrainScript21 長さは力

クロージングを成功させるための
驚きの心理技術↓

クロージングの心理技術21~お客を決断させるセールスの科学

著者:ドルー・エリック・ホイットマン

著者紹介

ドルー・エリック・ホイットマン

ドルー(別名ドクター・ダイレクト!) は、セールスの背後にある心理学を教えることを専門とする、広告とセールスの世界的に知られたトレーナーかつコンサルタントである。

彼は小さな小売業から何百万ドルもの取引をする巨大企業のために非常に効果の高い広告を生み出してきた。

その仕事はアメリカにおける最大かつ最も成功している企業や組織の多くに使われている。
例を挙げれば、アメリカ自動車協会、広告業協会、アメリカ在郷軍人会、Amoco、ファーバーカステル、テキサコなどなどである。
彼は現在もフィラデルフィア最大の広告代理店ウェイトマン・アドバタイジング・グループの直販広告部門で仕事を続けている。

ドルー・エリック・ホイットマンの書籍↓
クロージングの心理技術21~お客を決断させるセールスの科学


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